FAQ
FAQ -
Questions fréquentes
Tu trouveras ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur l’amadou et notre boutique en ligne.
Contenu
Tout sur la marque Zunder
Pourquoi des cure-dents aromatisés ?
Nous avons toujours trouvé le goût de bois des cure-dents « normaux » trop fade. C’est pourquoi nous avons beaucoup bricolé et, après d’innombrables essais, nous avons mis au point les cure-dents Zunder. Ils te donnent une haleine fraîche après les repas, ils apportent de la variété dans ton quotidien et ils peuvent même t’aider à arrêter de fumer. Quand et pourquoi tu utilises les cure-dents Zunder, c’est à toi de décider. Laisse libre cours à ton imagination !
Pourquoi s'appelle-t-elle Zunder ?
Nous avons d’abord développé la variété cannelle. C’est à partir des flammes du piquant ardent que le nom d’amadou a été forgé. L’amadou est le terme générique pour les matériaux facilement inflammables qui sont utilisés pour allumer un feu.
Pourquoi le pic dans le logo ?
Le pivert aime le bois – tout comme nous. Le logo symbolise notre passion pour le plaisir des cure-dents.
Livraison & expédition
A combien s'élèvent les frais de livraison ?
À partir de 16,00 € de valeur de panier, la livraison est gratuite dans toute l’Europe.
Jusqu’à € 15,99 de valeur de panier, la livraison en Europe coûte € 4,00.
Combien de temps faut-il pour qu'une commande arrive ?
Les commandes sont généralement envoyées le jour suivant la réception du paiement. Les envois se font depuis l’Allemagne.
En Allemagne, ta commande devrait arriver chez toi en une semaine. En dehors de l’Allemagne et en cas de forte demande, cela peut prendre jusqu’à deux semaines.
Ma commande n'est pas arrivée ?
En cas de forte demande, l’envoi peut prendre jusqu’à 2 semaines. Si tu ne reçois pas ta commande après 2 semaines, contacte notre service clientèle à l’adresse [email protected].
Vends-tu à des revendeurs ?
Oui ! Si tu es intéressé par une revente, contacte-nous à [email protected].
Comment contacter Zunder ?
Le mieux est de nous envoyer un e-mail à [email protected]. Tu peux aussi nous laisser un message sur nos plateformes sociales. Tu peux nous trouver sur Instagram et TikTok, par exemple.
Est-ce que les cure-dents Zunder sont disponibles à la vente hors ligne ?
Le mieux est de commander les cure-dents directement dans notre boutique en ligne. Exception : en Suisse, tu peux aussi trouver les cure-dents Zunder dans quelques magasins sélectionnés.
Produit & goût
Où sont fabriqués les cure-dents ?
La fabrication des cure-dents Zunder avec goût est administrée par Zunder ZMG GmbH. La production a lieu dans l’atelier social ABA d’Amriswil en Suisse. Faute de fabricants suisses, on importe des cure-dents sans goût, des arômes et des emballages.
Comment sont fabriqués les cure-dents ?
Le secret de la recette de l’amadou est plus gardé que la recette du Coca-Cola. 😉 Ce que nous pouvons révéler : Les cure-dents s’imprègnent hermétiquement de notre recette secrète de saveur et sont ensuite séchés et emballés. Dans nos recettes, nous utilisons des arômes naturels et artificiels.
Quelle est la durée de vie des cure-dents ?
Non ouverts, les cure-dents Zunder se conservent pendant 4 mois. Une fois ouvertes, elles doivent être consommées dans un délai d’un mois.
Combien de temps le goût persiste-t-il dans la bouche ?
Le goût intense des cure-dents Zunder dure environ 15 minutes. Ensuite, le goût se fait plus discret.
Les cure-dents aromatisés contiennent-ils des calories ?
Les cure-dents en amadou ne contiennent pratiquement pas de calories. On estime qu’un cure-dents contient entre 0,1 et 3 calories maximum. Cela dépend de la saveur, de la proximité du trou de la branche (capacité d’absorption du bois), de la durée de la mastication et de l’âge du paquet (évaporation).
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